दो परतें, दो इंस्टॉल
GST या इनकम टैक्स पोर्टल पर साइन करने के लिए दो अलग सॉफ़्टवेयर चाहिए:
- टोकन ड्राइवर (middleware), जिससे Windows USB टोकन के अंदर का सर्टिफ़िकेट पढ़ पाता है; और
- पोर्टल का signer — GST के लिए emSigner, इनकम टैक्स के लिए emBridge — जिससे वेबसाइट वह सर्टिफ़िकेट इस्तेमाल कर पाती है।
ड्राइवर ग़लत हो या न हो, तो कोई signer आपका सर्टिफ़िकेट नहीं देखेगा। "DSC not detected" की ज़्यादातर समस्याएँ यहीं से शुरू होती हैं।
स्टेप 1: अपना टोकन पहचानें
टोकन पर छपा नाम और Certifying Authority के डिस्पैच की जानकारी देखें। भारत में सबसे ज़्यादा बिकने वाले तीन टोकन:
- FEITIAN ePass2003 (ePass2003 Auto भी);
- HyperPKI HYP2003 (Hypersecu), भारत में HS Series;
- Watchdata ProxKey।
दूसरे टोकन भी हैं — (n)Code के ड्राइवर पेज पर mToken और InnaIT भी हैं, और e-Mudhra के पेज पर Trust Key और Precision InnaIT। पहचान न हो सके, तो उस Certifying Authority (CA) से पूछें जिसने आपका DSC जारी किया। CAs को Controller of Certifying Authorities लाइसेंस देता है और उनकी सूची प्रकाशित करता है।
ePass2003: Feitian middleware
मेकर FEITIAN, Windows ड्राइवर का डाउनलोड नहीं देता। CCA से लाइसेंस प्राप्त CA e-Mudhra इसे अपनी Repository में Token Drivers के नीचे रखती है:
- टोकन निकाल दें।
- ePass2003India-Setup.exe (Feitian Middleware for ePass2003) डाउनलोड करें। "New" वाली फ़ाइल न लें — वह HYP2003 का HyperPKI middleware है।
- राइट-क्लिक → Run as administrator, सेटअप पूरा करें, रीस्टार्ट करें, फिर टोकन लगाएँ।
e-Mudhra वाला बिल्ड पुराना है (लगभग 2016–17) और उसमें Windows 10/11 सपोर्ट का ज़िक्र नहीं है, इसलिए अगर आपकी CA नया ड्राइवर देती है तो वही लें। पूरे स्टेप हमारी GST टोकन गाइड में हैं।
HYP2003: Hypersecu का India पैकेज
Hypersecu का India Support पेज ऐसे ड्राइवर देता है जिन्हें वह भारत में बिके प्रोडक्ट के लिए बताता है (हमारी जाँच के समय वर्ज़न 251219)। भारतीय टोकन के लिए उसके ग्लोबल Downloads पेज का middleware इस्तेमाल न करें। Hypersecu की Windows यूज़र गाइड के अनुसार:
- HyperPKI HYP2003 Setup चलाएँ, भाषा चुनें, Next पर क्लिक करें और फ़ोल्डर चुनें।
- CSP विकल्प चुनें — private "EnterSafe HYP2003 CSP v2.0" या Microsoft CSP — फिर Install और Finish करें।
- टोकन लगाएँ, HyperPKI Token Manager खोलें, Login पर क्लिक करके PIN डालें।
- गाइड में default user PIN 12345678 है — इसे तुरंत बदल दें।
यही इंस्टॉलर उन ePass2003Auto-मॉडल टोकन को भी संभालता है जो HYP2003 के रूप में दिखते हैं। गाइड में Windows 10 तक के वर्ज़न लिखे हैं; Windows 11 का ज़िक्र नहीं है।
ProxKey: टोकन से ही इंस्टॉल करें
ProxKey आमतौर पर अपना टूल ख़ुद इंस्टॉल करता है। लगाने पर Windows में WD ProxKey नाम की एक CD-ROM ड्राइव दिखती है। autorun पूछे तो ProxKey Token Tool के लिए Install पर क्लिक करें। autorun बंद हो, तो This PC → WD ProxKey खोलकर Setup ख़ुद चलाएँ। Windows जब CCA India और लाइसेंस्ड CA के root certificates इंस्टॉल करने को पूछे, तो Yes पर क्लिक करें, फिर Finish।
ड्राइवर डाउनलोड के रूप में चाहिए, तो CCA से लाइसेंस प्राप्त CA (n)Code Solutions FIPS-2 और FIPS-3 नाम के अलग पैकेज देती है। अपने टोकन से मेल खाता पैकेज चुनें। CCA ने CAs से 21 सितंबर 2026 तक FIPS 140-2 टोकन पर DSC जारी करना बंद करने को कहा था, इसलिए उस तारीख के बाद जारी टोकन के लिए आमतौर पर FIPS-3 पैकेज की ज़रूरत होगी (हमारी FIPS 140-3 गाइड देखें)। FIPS-3 पैकेज .rar फ़ाइल है, इसलिए 7-Zip जैसा extractor चाहिए।
टोकन फिर भी नहीं दिख रहा?
- दूसरा USB पोर्ट आज़माएँ और देखें कि टोकन की लाइट जलती है।
- पक्का करें कि ड्राइवर टोकन से मेल खाता है — ePass2003 के लिए Feitian पैकेज, HYP2003 के लिए HyperPKI पैकेज।
- ड्राइवर एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में दोबारा इंस्टॉल करें और रीस्टार्ट करें।
- टोकन का अपना टूल (ePass token tool, HyperPKI Token Manager या ProxKey Token Tool) खोलकर लॉग-इन करें। सर्टिफ़िकेट वहाँ दिखे, तो ड्राइवर ठीक है और समस्या signer में है।
- GST के लिए emSigner को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएँ; इनकम टैक्स के लिए विभाग की सलाह के अनुसार टोकन लगाने से पहले emBridge चालू करें।
- टोकन टूल में सर्टिफ़िकेट की Validity Period देखें — एक्सपायर DSC इस्तेमाल नहीं हो सकता।
टोकन लॉक हो गया या PIN भूल गए
सिर्फ़ HYP2003 के लिए ख़ुद अनलॉक करने का तरीका प्रकाशित है। Hypersecu की गाइड Remote Unlock Client (ड्राइवर 180929 या नया) बताती है: यह एक challenge code बनाता है, और response code tokenunblock@charteredinfo.com से आपके DSC में दर्ज ई-मेल पर आता है। वह ई-मेल देखने के लिए Windows में सर्टिफ़िकेट खोलें, Details टैब में Subject Alternative Name देखें। HYP2003 की दूसरी समस्याओं के लिए Token Manager का Analysis Tool → Analysis → Repair ActiveX, Java plug-in, DLL और CSP की गड़बड़ियाँ ठीक करता है।
ePass2003 और ProxKey के लिए हमें मेकर की ओर से प्रकाशित अनलॉक का तरीका नहीं मिला। अपना DSC जारी करने वाली CA से संपर्क करें — बार-बार PIN का अंदाज़ा न लगाएँ।
सिर्फ़ इन जगहों से डाउनलोड करें
अपना DSC जारी करने वाली CA, e-Mudhra की Repository, (n)Code का Token Drivers पेज या Hypersecu का India Support पेज इस्तेमाल करें। हमारी लिस्टिंग हर एक से लिंक करती है: ePass2003, HYP2003, ProxKey।