Wi-Fi का विकल्प क्यों ग़ायब होता है
Microsoft की Wi-Fi गाइड इसे adapter की समस्या मानती है: Wi-Fi बंद है, adapter disable है, या Windows के पास उसका कोई काम करता ड्राइवर नहीं है। सूची क्रम से आज़माएँ और हर स्टेप के बाद taskbar देखें।
स्टेप दर स्टेप वापस लाएँ
- troubleshooter चलाएँ। Get Help ऐप खोलें और अपने-आप चलने वाला Network and Internet troubleshooter चलाएँ।
- Airplane mode जाँचें। Settings → Network & Internet → Airplane mode पर जाएँ और पक्का करें कि यह बंद है।
- physical switch जाँचें। Microsoft बताता है कि कुछ लैपटॉप में physical Wi-Fi switch होता है; पक्का करें कि वह चालू है।
- adapter चालू करें। Device Manager खोलें और Network adapters खोलें। अपने Wi-Fi adapter पर राइट-क्लिक करके Enable device चुनें। यहीं adapter का नाम भी नोट कर लें (जैसे "Intel(R) Wi-Fi 6E AX211")।
- सही ड्राइवर लें। Microsoft का क्रम: नवीनतम ड्राइवर के लिए Windows Update चलाएँ, या नवीनतम network adapter ड्राइवर के लिए PC मेकर की वेबसाइट पर जाएँ। इंटरनेट न हो, तो दूसरे PC पर डाउनलोड करके USB flash drive से कॉपी करें।
- ड्राइवर दोबारा इंस्टॉल करें। पहले ड्राइवर फ़ाइल तैयार रखें। Device Manager → Network adapters में adapter पर राइट-क्लिक करें, Uninstall device चुनें, Attempt to remove the driver for this device पर टिक करें, फिर Start → Power → Restart। Windows ख़ुद ड्राइवर इंस्टॉल न करे, तो सेव किया हुआ ड्राइवर इंस्टॉल करें।
- नेटवर्क रीसेट करें। Settings खोलें, Network & internet → Advanced network settings → Network reset पर जाएँ, Reset now चुनें, फिर Yes। Microsoft के अनुसार इससे सारे इंस्टॉल network adapters और उनकी सेटिंग हट जाती हैं; रीस्टार्ट के बाद वे default सेटिंग के साथ फिर से इंस्टॉल होते हैं। इसके बाद VPN client जैसे दूसरे नेटवर्किंग सॉफ़्टवेयर दोबारा इंस्टॉल और सेट करने पड़ सकते हैं, और जाने-पहचाने नेटवर्क public network profile पर सेट हो सकते हैं, जिससे PC दूसरे डिवाइस को नहीं दिखता।
Intel का ड्राइवर कब सही है
अगर Device Manager में Intel adapter का नाम दिखे, तो Intel, Windows 10 और 11 के लिए एक साझा ड्राइवर देता है। 30 अक्टूबर 2026 को पैकेज वर्ज़न 24.80.0 (तारीख़ 10/20/2026) था, फ़ाइल WiFi-24.80.0-Driver64-Win10-Win11.exe, सिर्फ़ 64-बिट Windows के लिए। यह Wi-Fi 7 BE213, BE211, BE202, BE201 और BE200; Wi-Fi 6E AX411, AX211 और AX210; Wi-Fi 6 AX231, AX203, AX201 और AX101; और Wireless-AC 9560, 9461, 9462 और 9260 सपोर्ट करता है। Intel कहता है कि AX200, 7265 (Rev. D), 3168, 3165, 8260 और 8265 इस पैकेज में नहीं हैं, और उनके अलग डाउनलोड से लिंक करता है। फ़ाइल पर डबल-क्लिक करके इंस्टॉल करें। Intel यह भी बताता है कि कुछ adapters के ड्राइवर पिछले पैकेज जैसे ही हो सकते हैं, और अगर आपका ड्राइवर वर्ज़न पहले से वही है, तो इसे इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं। हमारी Intel Wi-Fi driver लिस्टिंग Intel के पेज से लिंक करती है।
Realtek, MediaTek और Qualcomm adapters का ड्राइवर आपके लैपटॉप मेकर से लें। और "driver updater" साइटों से बचें: वे न Intel हैं, न आपका PC मेकर।
अगर adapter दिखे ही नहीं
जब Device Manager में कोई Wi-Fi adapter न दिखे, तो Intel की अपनी checklist (उसके Wireless-AC 9560 और 8265 कार्ड के लिए लिखी) यह है:
- BIOS में wireless adapter चालू करें।
- BIOS settings को defaults पर सेट करें।
- wireless ड्राइवर इंस्टॉल करें।
- Windows Update चलाएँ।
- Windows में नेटवर्क रीसेट करें।
- ऑपरेटिंग सिस्टम दोबारा इंस्टॉल करें।
- हार्डवेयर जाँच के लिए system manufacturer से संपर्क करें।
अगर BIOS ख़ुद कार्ड न देख पाए, तो यह हार्डवेयर का मामला है, जिसे आपके लैपटॉप मेकर का सर्विस सेंटर देखेगा।