शुरू करने से पहले
DSC से साइन करने के लिए GST पोर्टल की अपनी ज़रूरतें:
- वैध Class 2 या Class 3 DSC जो PAN-आधारित हो (GST पर DSC रजिस्ट्रेशन PAN-आधारित है);
- DSC हार्ड क्रिप्टो टोकन पर हो — पोर्टल कहता है कि वह सिर्फ़ हार्ड टोकन में इंस्टॉल क्रिप्टो टोकन सपोर्ट करता है;
- आपकी Certifying Authority का टोकन ड्राइवर, और पोर्टल की signer यूटिलिटी emSigner, एडमिनिस्ट्रेटर अधिकार से इंस्टॉल;
- Java — system पेज पर Java 1.6 (JRE 1.6.0_38+), 1.7 या 1.8 लिखा है, और emSigner v3.3 पर GSTN की सितंबर 2026 की advisory Java 1.8 माँगती है और कहती है कि Java 9 और नए सपोर्टेड नहीं हैं;
- 1585, 2095, 2568, 2868 या 4587 में से एक लोकल पोर्ट ख़ाली हो;
- डेस्कटॉप ब्राउज़र — मोबाइल पर DSC साइनिंग सपोर्टेड नहीं है।
अगर टोकन ड्राइवर और emSigner अभी इंस्टॉल नहीं किए हैं, तो पहले हमारी DSC टोकन और emSigner सेटअप गाइड देखें। अगर आपका टोकन 21 सितंबर 2026 या उसके बाद जारी हुआ है, तो नए FIPS 140-3 टोकन और emSigner v3.3 वाली गाइड पढ़ें।
अपना DSC रजिस्टर या अपडेट करें (मौजूदा रजिस्ट्रेशन)
ये स्टेप tutorial.gst.gov.in पर GSTN के *Register DSC* मैनुअल और FAQ से हैं:
- DSC टोकन लगाएँ और emSigner को Run as administrator से चालू करें।
- gst.gov.in पर लॉग-इन करें, ऊपर दाईं ओर अपने यूज़र नेम पर क्लिक करें और My Profile चुनें।
- Register/Update DSC पर क्लिक करें (Quick Links में)।
- PAN of Authorized Signatory में वह PAN चुनें जिसे रजिस्टर करना है। सिर्फ़ रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म में दिया PAN ही चलेगा।
- I have downloaded and installed the signer पर टिक करें और PROCEED पर क्लिक करें।
- अपना सर्टिफ़िकेट चुनें, पूछे जाने पर टोकन का पासवर्ड डालें, और Sign पर क्लिक करें।
- "Your DSC has been successfully registered" मैसेज दिखना चाहिए।
नए रजिस्ट्रेशन में यही स्क्रीन TRN और OTP से लॉग-इन करने के बाद Services → User Services → Register / Update DSC से खुलती है।
एरर: "Failed to establish connection to the server. Kindly restart the Emsigner"
GSTN का हल: अगर emSigner चल रहा है, तो उसे बंद करके फिर से Run as administrator से चालू करें; नहीं चल रहा, तो एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चालू करें। PROCEED पर क्लिक करने के बाद websocket विंडो न दिखे, तो टास्कबार में emSigner आइकन पर क्लिक करें, या emSigner सर्वर रीस्टार्ट करें।
एरर: "Sorry! Digital Signature Certificate Missing…"
देखें कि टोकन लगा है और उसका ड्राइवर इंस्टॉल है। टोकन लगा होने पर भी यह आए, तो GSTN कहता है कि कोई नया emSigner इंस्टॉल करने से पहले पुराना अनइंस्टॉल करें, और सर्टिफ़िकेट ख़ुद जाँचें: Windows certificate store में सर्टिफ़िकेट खोलें, Details → Key Usage देखें। उसमें "Digital Signature, Non-Repudiation" लिखा होना चाहिए। अगर "Key Encipherment" लिखा है, तो वह encryption सर्टिफ़िकेट है — उसे Windows store से हटा दें ताकि साइनिंग वाला सर्टिफ़िकेट चुना जाए।
एरर: "This application requires a Java Runtime Environment 1.6.0"
Java नहीं है। सपोर्टेड Java वर्ज़न इंस्टॉल करें (emSigner v3.3 के लिए 1.8) और emSigner फिर से चालू करें।
एरर: "PAN No verification failed, Please select the valid certificate to sign."
DSC के अंदर का PAN आपके चुने अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता PAN से मेल नहीं खाता। ड्रॉप-डाउन में सही PAN चुनें, या DSC जारी करने वाली Certifying Authority से सर्टिफ़िकेट का PAN पक्का करें।
एरर: "Selected certificate is not a PAN based certificate…"
सर्टिफ़िकेट में PAN नहीं है। आपको PAN-आधारित Class 2 या Class 3 DSC चाहिए; सिर्फ़ Aadhaar या ई-मेल से जुड़ा सर्टिफ़िकेट रजिस्टर नहीं होगा।
एरर: "The DSC you are trying to affix is not registered at the portal"
आप रिटर्न या फ़ॉर्म ऐसे DSC से साइन कर रहे हैं जो रजिस्टर नहीं है, या रिन्यू हुए DSC ने रजिस्टर्ड DSC की जगह ले ली है। Dashboard → Register/Update DSC पर जाकर मौजूदा सर्टिफ़िकेट रजिस्टर करें।
Firefox और websocket
GSTN बताता है कि Firefox में आमतौर पर ख़ुद कुछ करना पड़ता है: https://127.0.0.1:1585 (या जिस पोर्ट पर emSigner चालू हुआ) खोलें, Advanced पर क्लिक करें, फिर Add Exception और Confirm Security Exception। देखें कि पोर्ट वही है जो emSigner दिखा रहा है।
फिर भी न बने?
- पक्का करें कि सिर्फ़ एक signer यूटिलिटी चल रही है और पाँच में से एक पोर्ट ख़ाली है।
- देखें कि DSC अपनी वैधता अवधि में है।
- emSigner का नया वर्ज़न सिर्फ़ gst.gov.in/help/docsigner से लें।
- GSTN की advisory के अनुसार GST हेल्पडेस्क पर टिकट दर्ज करें।